アメリカの通販業界では「テスティモニアル：Testimonial」という 極めて重要なマーケティング手法があります。 テスティモニアルとは「証拠・証明」という意味です。 通販業界にとって証拠・証明となるのは「お客様の声」です。 通販は実店舗がないため、他…